متابعة طلب الصيانة

تابع حالة طلب الصيانة بوضوح

أدخل كود العميل ورقم الهاتف المستخدم عند الحجز لعرض حالة طلب الصيانة.

البحث عن الطلب

أدخل بيانات المتابعة

استخدم نفس رقم الهاتف المسجل في طلب الصيانة.

ستظهر معاملة الصيانة المرتبطة بكود العميل ورقم الهاتف.

مراحل الطلب

كيف تتم متابعة طلب الصيانة؟

تتغير حالة الطلب في السجل حسب مرحلة الخدمة.
1تم تسجيل الطلبيُحفظ الطلب وبيانات الجهاز في النظام.
2المراجعة والتنفيذيتم تنسيق الخدمة وتحديث حالة الطلب.
3إغلاق الطلبتظهر حالة الإكمال وتفاصيل الصيانة المسجلة.